Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden

Toestemming voor gegevensverwerking

 

Invoering

Bij WomanApp waarderen we uw privacy en doen we er alles aan om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit opzicht houden wij ons zorgvuldig aan de principes van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wettelijke vereisten. Onze dienst heeft tot doel vrouwen en kinderen die geweld ervaren te ondersteunen door het aanbieden van interactieve plannen voor mentale en psychologische zelfontwikkeling, evenals interactieve stap-voor-stapplannen voor het tegengaan en overwinnen van verschillende soorten geweld.

 

Omdat we de gevoeligheid en het belang erkennen van de informatie die u ons toevertrouwt, willen we volledige transparantie garanderen over de manier waarop uw gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd. We nemen alle noodzakelijke stappen om de veiligheid van uw informatie te garanderen en uw privacy te respecteren in elke fase van uw reis

 

interactie met onze dienst. Uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens is essentieel voor het bieden van effectieve hulp en ondersteuning die wij via onze applicaties bieden.

 

Wij begrijpen dat de gegevens die u verstrekt bijzonder gevoelig en persoonlijk kunnen zijn. Om deze reden benaderen wij de verzameling en verwerking van uw gegevens met bijzondere zorg en verantwoordelijkheid, waarbij we altijd rekening houden met uw rechten en belangen. Al onze acties zijn erop gericht om uw veiligheid en welzijn te garanderen.

 

Dit onderdeel is bedoeld om u te informeren over welke gegevens wij verzamelen, hoe deze gegevens worden gebruikt, hoe u het gebruik van uw gegevens kunt controleren en hoe wij uw privacy beschermen. Wij raden u aan dit gedeelte aandachtig te lezen, zodat u onze verplichtingen en uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens begrijpt.

 

1. Gegevensverzameling:

Wanneer u onze womanaid.help-service gebruikt, kunnen we de volgende categorieën gegevens over u verzamelen:

 

Persoonlijke informatie:
Dit omvat uw naam, contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer), leeftijd en andere informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert op de site of formulieren invult. Het kan ook informatie bevatten die u verstrekt wanneer u hulp of advies zoekt.

 

Antwoorden op de enquête:
Wanneer u deelneemt aan onze enquêtes, verzamelen wij uw antwoorden, waaronder mogelijk risicobeoordelingen van geweld, informatie over uw welzijn en andere aspecten die verband houden met uw persoonlijke omstandigheden.

Gebruik van de dienst:
We verzamelen informatie over uw gebruik van interactieve zelfontwikkelingsplannen en -programma's. Dit omvat gegevens over de programma's die u kiest, uw voortgang en eventuele verzoeken om aanvullende bronnen of diensten.

 

Technische informatie en gebruik van de site:
We kunnen automatisch bepaalde technische informatie verzamelen wanneer u onze site bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek en andere gegevens met betrekking tot uw interactie met de site. Deze informatie wordt gebruikt om de website te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van gebruikers.

 

Communicatiegegevens:
Wanneer u contact met ons opneemt via de site, e-mail of op een andere manier, verzamelen wij de informatie die u ons tijdens die communicatie verstrekt.

 

Doel van gegevensverzameling:

De verzamelde gegevens worden gebruikt om gepersonaliseerde dienstverlening en ondersteuning te bieden, onze dienstverlening te verbeteren, uw behoeften in kaart te brengen en misbruik te voorkomen. Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt voor interne analyses en onderzoek om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

 

Toestemming voor gegevensverzameling:

Door onze dienst te gebruiken en ons uw gegevens te verstrekken, stemt u in met het verzamelen en verwerken van deze gegevens in overeenstemming met dit beleid. Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens te waarborgen en alle nodige maatregelen te nemen om deze te beschermen

 

2. Gebruik van gegevens:

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

 

Levering van gepersonaliseerde diensten:

Met behulp van uw enquêtereacties en andere verstrekte informatie kunnen wij u gepersonaliseerde aanbevelingen en actieplannen geven die zijn afgestemd op uw unieke situatie. Denk hierbij aan de selectie van zelfontwikkelingsprogramma’s en stappenplannen voor de bestrijding van geweld.

 

Ondersteuning voor interactie met maatschappelijke organisaties:

Wij kunnen uw gegevens delen met maatschappelijke organisaties, die hulp bieden aan slachtoffers van geweld, om effectieve samenwerking en hulp te garanderen, inclusief juridische, psychologische, medische hulp of asiel.

 

Verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening:

Uw antwoorden en informatie over het gebruik van onze service helpen ons bij het analyseren en evalueren van de effectiviteit van onze programma's, en bij het verbeteren van de inhoud en functionaliteit ervan.

 

Communicatie met u:

We kunnen uw contactgegevens gebruiken om u belangrijke berichten te sturen, informatie over updates van onze service en om te reageren op uw vragen of opmerkingen.

 

Onderzoek en analyse:

Om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en effectieve anti-geweldstrategieën te ontwikkelen, kunnen we de verzamelde gegevens analyseren. Hierdoor kunnen we trends identificeren en de prestaties evalueren

 onze programma's en ontwikkelen nieuwe initiatieven en middelen.

 

Wettelijke naleving en juridische vragen:

Waar vereist door de wet, kunnen we uw gegevens gebruiken of openbaar maken om te reageren op juridische verzoeken, te voldoen aan wettelijke vereisten of om de rechten en veiligheid van onze gebruikers en de organisatie te beschermen.

 

Bescherming van rechten en veiligheid:

We kunnen uw gegevens gebruiken om fraude, misbruik, potentiële veiligheidsrisico's of technische problemen te voorkomen, op te sporen en erop te reageren.

 

Middelen om gegevens te gebruiken:

Bij het gebruik van uw gegevens streven wij er altijd naar om maximale privacy en veiligheid te garanderen.Uw gegevens worden uitsluitend door gekwalificeerd personeel verwerkt, die de nodige toegang heeft om de bovengenoemde doeleinden te vervullen.

 

Toestemming voor gegevensgebruik:

Door ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken, stemt u in met het gebruik ervan in overeenstemming met deze doeleinden. U heeft te allen tijde het recht om uw privacy-instellingen te wijzigen of uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken.

 

3. Overdracht van gegevens aan derden:

Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw persoonlijke gegevens privé te houden. Overdracht van gegevens aan derden vindt alleen plaats onder de volgende voorwaarden:

 

Samenwerking met maatschappelijke organisaties:

Om uitgebreide ondersteuning en assistentie te bieden, kunnen wij uw gegevens doorgeven aan maatschappelijke organisaties die met ons samenwerken. Hieronder vallen organisaties die juridische, psychologische en medische hulp bieden, maar ook organisaties die onderdak of andere vormen van ondersteuning bieden. De overdracht van gegevens vindt alleen plaats met uw voorafgaande toestemming en voor zover dit nodig is om u te kunnen helpen.

 

Wettelijke vereisten:

Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij uw gegevens delen met overheids- of wetshandhavingsinstanties. Hierbij kan het gaan om het reageren op officiële verzoeken als onderdeel van een gerechtelijke procedure of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

 

Bescherming van rechten en veiligheid:

In zeldzame gevallen waarin de overdracht van gegevens noodzakelijk is om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen, evenals de rechten en veiligheid van onze gebruikers of anderen, kunnen we uw gegevens overdragen aan derden, inclusief juridische adviseurs.

 

Partnerorganisaties:

In gevallen waarin we samenwerken met partnerorganisaties om onze diensten te verbeteren, kunnen we beperkte gegevens met hen delen. Dit gebeurt uitsluitend voor doeleinden die consistent zijn met onze missie: het ondersteunen van vrouwen en kinderen die geweld ervaren. De overdracht van gegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vertrouwelijkheidsvoorwaarden die met deze organisaties zijn ondertekend om de veiligheid en bescherming van uw informatie te garanderen.

 

Beperkingen voor datagebruik:

Derden aan wie wij gegevens doorgeven, kunnen deze alleen gebruiken voor specifieke doeleinden die bij de overdracht zijn gespecificeerd. Dit houdt onder meer in dat u de hulp en ondersteuning krijgt die u nodig heeft. Deze organisaties mogen uw gegevens niet zonder uw toestemming voor andere doeleinden gebruiken. De gebruiksrechten van uw gegevens door derden worden beheerst door de vertrouwelijkheidsvoorwaarden die met deze organisaties zijn ondertekend.

 

Privacymaatregelen bij gegevensoverdracht:

Bij het overdragen van gegevens aan derden ondernemen wij altijd stappen om ervoor te zorgen dat deze partijen zich aan vergelijkbare privacy- en gegevensbeschermingsnormen houden.Wij maken passende geheimhoudingsovereenkomsten en gegevensverwerking met derden, waardoor een wettelijke basis en bescherming wordt geboden voor de overdracht van uw gegevens.

 

Gegevensbeveiliging tijdens verzending:

We nemen alle noodzakelijke maatregelen om de veiligheid en privacy van uw gegevens tijdens de verzending te garanderen, inclusief het gebruik van encryptie en andere beveiligingstechnologieën.

 

Uw toestemming voor de overdracht van gegevens:

De overdracht van uw persoonsgegevens aan derden vindt uitsluitend plaats met uw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is ter bescherming van uw eigen belangen. U heeft te allen tijde het recht om zonder akkoord de overdracht van uw gegevens aan derden te weigeren. aan deze voorwaarden tijdens het invullen van de relevante vragenlijst en formulieren op de website womanaid.help

 

4. Gegevensopslag en beveiliging:

Bij WomanApp besteden we veel aandacht aan de opslag en bescherming van persoonlijke gegevens van onze gebruikers. Dit zijn de belangrijkste aspecten van ons beleid:

 

Middelen voor gegevensopslag: 

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Wij maken gebruik van moderne technologieën en procedures om een ​​hoog niveau van informatiebeveiliging te garanderen.

 

Bewaartermijn gegevens: 

Persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om onze diensten te verlenen of totdat u uw toestemming voor de verwerking ervan intrekt. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

 

Verwerking en gebruik van gegevens:

De toegang tot persoonsgegevens is beperkt en wordt alleen verleend aan die medewerkers of derden die deze gegevens nodig hebben om diensten te verlenen of hun taken uit te voeren.

 

Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang:

We maken gebruik van een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie, fysieke en elektronische beveiliging, om ongeoorloofde toegang, verlies of corruptie van uw gegevens te voorkomen.

 

Opleidingen voor personeel:

Onze medewerkers krijgen regelmatig trainingen op het gebied van gegevensbeveiliging en privacy om ervoor te zorgen dat het beleid en de procedures met betrekking tot de bescherming van uw gegevens correct worden gevolgd.

 

Beveiligingsbeleid bekijken en bijwerken:

We herzien en updaten ons beveiligingsbeleid en onze procedures voortdurend om aan de huidige normen te voldoen

 en beste praktijken uit de sector.

 

Reageren op inbreuken op de beveiliging:

In geval van inbreuken op de beveiliging of vermoedens daarvan,we hebben reactieprocedures gedefinieerd. Dit omvat het onmiddellijk onderzoeken van de situatie, het nemen van passende maatregelen om verdere overtredingen te voorkomen en, indien nodig, het melden van dergelijke overtredingen aan gebruikers en regelgevende instanties.

 

Kennisgeving van wijzigingen in het beveiligingsbeleid:

In geval van wijzigingen in onze gegevensopslag of -verwerkingsmethoden, verbinden wij ons ertoe u via onze gebruikelijke communicatiekanalen op de hoogte te stellen van deze wijzigingen.

 

Uw rol op het gebied van gegevensbescherming:

We benadrukken ook het belang van uw rol bij het beschermen van uw gegevens. We raden u aan sterke wachtwoorden voor uw account te gebruiken en uw persoonlijke gegevens niet te delen met onbetrouwbare bronnen.

 

5. Jouw rechten:

Bij WomanApp respecteren we uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat deze worden gerespecteerd. Dit zijn de belangrijkste rechten die u heeft:

 

Recht op toegang:

U heeft het recht om van ons bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens worden verwerkt en, indien nodig, om inzage in deze gegevens.

 

Recht op rectificatie:

U heeft het recht om de correctie van onjuiste informatie over u te verzoeken.

 

Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"):

U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens. Dit betekent dat in het geval van uw intrekking van uw toestemming of verzoek om uw gegevens te verwijderen, wij alle informatie die aan uw account is gekoppeld, inclusief uw login en wachtwoord, zullen verwijderen. Dit zal ertoe leiden dat u niet langer uw persoonlijke account op onze dienst kunt invoeren en van onze diensten gebruik kunt maken.

 

Recht op gegevensportabiliteit:

U heeft het recht om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen aanvaard en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

 

Het recht om bezwaar te maken:

U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om geldige redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

 

Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming:

U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, gebaseerd besluit dat voor u rechtsgevolgen heeft of aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

 

Het recht om toestemming in te trekken:

U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

 

Uitoefening van uw rechten:

Om een ​​van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij zullen uw verzoek in overweging nemen en u zo snel mogelijk antwoorden.

 

Belangrijke verduidelijking met betrekking tot het verwijderen van gegevens:

Houd er rekening mee dat het verwijderen van uw gegevens betekent dat alle gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, worden verwijderd, inclusief uw persoonlijke gegevens, de geschiedenis van interactie met de service en alle andere informatie. Na verwijdering kunt u onze dienst niet meer gebruiken en uw persoonlijke account niet meer invoeren.

 

6. Wijzigingen in het privacybeleid

Bij WomanApp begrijpen we dat het gebied van de bescherming van persoonsgegevens en de digitale ruimte voortdurend verandert. Daarom kan het nodig zijn om ons privacybeleid bij te werken. Dit zijn de belangrijkste punten die op deze wijzigingen van toepassing zijn:

 

Periodieke herziening van het beleid: 

We herzien ons privacybeleid regelmatig om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de huidige wettelijke vereisten en om eventuele wijzigingen in onze processen weer te geven.

 

Kennisgeving van wijzigingen:

In geval van wijzigingen in het privacybeleid, verbinden wij ons ertoe onze gebruikers op de hoogte te stellen via de communicatiekanalen aangegeven op onze website. Dit kunnen e-mails, berichten op de site of via het persoonlijke account van de gebruiker zijn.

 

Beschikbaarheid van het bijgewerkte beleid:

De nieuwste versie van het privacybeleid zal altijd beschikbaar zijn op onze website womanaid.help. Voor uw gemak geven wij ook de datum aan waarop het document voor het laatst is bijgewerkt.

 

Uw reactie op de wijzigingen:

Nadat er wijzigingen zijn aangebracht, wordt uw voortgezette gebruik van onze service beschouwd als uw aanvaarding van het bijgewerkte privacybeleid. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, heeft u het recht om het gebruik van onze dienst stop te zetten en uw account te verwijderen.

 

Aanmoediging om vertrouwd te raken met:

We moedigen onze gebruikers aan om het privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat ze op de hoogte zijn van eventuele wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de verwerking van hun persoonlijke gegevens.

 

Feedback en vragen:

Als u vragen of suggesties heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons opaarzel niet Neem contact met ons op. Wij zijn blij met uw feedback en zijn beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden om de duidelijkheid en transparantie van onze procedures te garanderen.

 

7. Toestemming

De toestemming van de gebruiker voor de verwerking van persoonlijke gegevens is een fundamenteel principe van ons privacybeleid bij WomanApp. Dit zijn de belangrijkste aspecten van toestemming:

 

Uitdrukking van toestemming:

Door onze dienst te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Dit geldt voor alle gegevens die u aan ons verstrekt.

 

Geïnformeerde toestemming:

Voordat toestemming wordt gedetecteerd, zorgen wij ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de omvang en doeleinden van het verzamelen en gebruiken van uw gegevens.

 

Vrije uiting van toestemming:

Uw toestemming is een vrijwillige keuze en u heeft het recht om deze niet te geven of op elk moment in te trekken.

 

Intrekking van toestemming:

U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming van invloed kan zijn op uw vermogen om sommige van onze diensten te gebruiken.

 

Herroepingsprocedure:

Om uw toestemming in te trekken, kunt u contact met ons opnemen via de verstrekte contactgegevens. Wij zullen u instructies geven over de herroepingsprocedure

vreugde

 

Gevolgen van intrekking van toestemming:

Na intrekking van uw toestemming zullen wij stoppen met het verwerken van uw gegevens voor de genoemde doeleinden en uw persoonlijke gegevens uit onze systemen verwijderen, behalve wanneer bewaring wettelijk vereist is of om aan wettelijke vereisten te voldoen.

 

Het belang van een geïnformeerde keuze:

Wij raden u aan om alle aspecten van ons privacybeleid aandachtig te lezen voordat u uw toestemming geeft. Dit zal u helpen weloverwogen en weloverwogen keuzes te maken over het gebruik van uw persoonlijke gegevens.

 

Bewustzijn van gevolgen:

Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming van invloed kan zijn op uw vermogen om onze diensten te gebruiken. Wij doen er alles aan om u duidelijke consequenties te geven van het intrekken van uw toestemming, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.